Docieraj do swoich klientów bezpośrednio przez WhatsApp
Podczas gdy email otwierany jest w 20%, WhatsApp jest czytany w 96%. Infrastruktura zgodna z RODO.
96%
Open Rate
2K+
Active Users
GDPR
Compliant
Marketing WhatsApp O usłudze
Dlaczego wybrać tę usługę?
Przy ponad 2 miliardach aktywnych użytkowników na świecie,
WhatsApp jest najkrótszą drogą do dotarcia z wiadomością.
Podczas gdy email zmaga się
z przeciętnym wskaźnikiem otwarć 20%,
96% wiadomości WhatsApp jest czytanych w ciągu kilku minut.
Technologie których używamy
Które firmy zyskują najwięcej?
"Dodali do koszyka, ale nie kupili"
Dla e-commerce i handlu detalicznego: Wyślij wiadomość o porzuceniu koszyka, 26% klientów wraca w ciągu 1 godziny.
"SMS jest drogi i nieodczytany"
Dla finansów, fintech i SaaS: WhatsApp OTP jest o 40% tańszy niż SMS, wyższy wskaźnik dostarczenia.
"Nasza komunikacja z klientami się psuje"
Dla firm usługowych i MŚP: Przypomnienie o wizycie, śledzenie oferty, powiadomienie o płatności.
Wskaźnik otwarć wyprzedzający branżę
Wskaźniki otwarcia wiadomości
Porównanie kanałów marketingowych: źródło Mailchimp, Twilio, Meta 2024
Większość e-maili pozostaje nieotwarta po 24 godzinach z powodu filtrów spamu, przepełnionych skrzynek i niskiego priorytetu.
SMS jest czytany, ale powoli. Wiadomości od nieznanych numerów są oznaczane jako spam; 40% nie jest dostarczanych.
Wymaga zainstalowanej aplikacji i włączonych powiadomień. Ponad 80% użytkowników odmawia zgody.
Użytkownik już jest na WhatsApp. Wiadomości ze znajomego konta pojawiają się natychmiast. Średni czas otwarcia: 3 minuty.
96% wiadomości WhatsApp jest czytanych średnio w ciągu 3 minut
4,6× średnia e-mail · 2,5× SMS
Marketing WhatsApp: jak pracujemy
Konfiguracja WhatsApp Business API
Masowa wysyłka wiadomości nie jest możliwa przez standardową aplikację WhatsApp — wymagane jest oficjalne API zatwierdzone przez Meta. Otwieramy konto Meta Business Manager w Twoim imieniu, weryfikujemy numer telefonu i łączymy z licencjonowanym BSP. Cały proces zajmuje 1–3 dni robocze.
Zatwierdzenie szablonów wiadomości
WhatsApp wymaga wcześniejszego zatwierdzenia wszystkich typów wychodzących wiadomości. Wspólnie piszemy teksty kampanii i automatyzacji, zarządzamy procesem weryfikacji Meta i integrujemy zatwierdzone szablony. Zatwierdzenie zajmuje zazwyczaj kilka minut do kilku godzin.
Lista klientów i targetowanie
Wiedza o tym, kto otrzymuje którą wiadomość i kiedy, jest podstawą konwersji. Analizujemy Twoje dane klientów i tworzymy listy segmentów zgodnie z RODO.
Wysyłka kampanii i inteligentna automatyzacja
Pierwsze wiadomości kampanijne są wysyłane o zaplanowanej godzinie. Równolegle uruchamiane są przepływy chatbota: automatyczne powitania, FAQ lub przekazania do agentów.
Raportowanie i ciągła optymalizacja
Po każdej kampanii udostępniane są raporty o wskaźnikach otwarć, kliknięciach, odpowiedziach i konwersjach. Wiadomości, godziny wysyłki i segmenty są regularnie aktualizowane na podstawie danych.
Marketing WhatsApp często zadawane pytania dotyczące
Aplikacja WhatsApp Business jest do użytku indywidualnego; setki wiadomości dziennie, brak automatyzacji. API to oficjalna infrastruktura korporacyjna Meta.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Pierwsza konsultacja jest bezpłatna. Gwarantowana odpowiedź w ciągu 24 godzin. Opowiedz nam o swoim pomyśle, a my stworzymy mapę drogową.