İşletmenize Özel CRM ve ERP Yazılımı Geliştirme

Hazır CRM ve ERP paketleri birçok işletme için iyi bir başlangıçtır; ancak iş akışınız pakete uymadığında çalışanlar ya yazılımın etrafından dolaşır ya da Excel tablolarına geri döner. Kullanıcı sayısı arttıkça lisans maliyeti büyür, özelleştirme her seferinde ayrı bir proje olur. Özel CRM ve ERP yazılımı ise yalnızca sizin kullandığınız modüllerden oluşur ve sürecinizi olduğu gibi dijitale taşır. CRM ve ERP dışında kalan iç araçlar, rezervasyon veya saha uygulamaları için özel yazılım geliştirme hizmetimiz daha uygun bir başlangıç olabilir.

Her proje bir analiz çalışmasıyla başlar. Satış, depo, satın alma, üretim ve muhasebe tarafında kimin hangi veriyi girdiğini, hangi onaylardan geçtiğini ve hangi raporlara ihtiyaç duyulduğunu birlikte çıkarırız. Bu çalışmanın sonunda modüller, kullanıcı rolleri, entegrasyonlar ve veri taşıma planı yazılı kapsam dokümanına dönüşür; yazılı teklif ve teslim tarihi bu kapsama göre sözleşmeye yazılır.

Sistem modüler bir web uygulaması olarak kurulur: müşteri kartları ve satış hunisi, teklif ve sipariş akışı, fatura, stok ve depo hareketleri, satın alma, üretim emirleri ve yönetim raporları aynı veri tabanını paylaşır. Rol bazlı yetkilendirme sayesinde her kullanıcı yalnızca kendi alanını görür; kritik işlemler kayıt altına alınır. Arayüz masaüstünde, tablette ve telefonda çalışır, böylece saha ekipleri de aynı veriye erişir.

Muhasebe programınız, e-Fatura entegratörünüz, e-ticaret siteniz, kargo firmaları ve banka hareketleri gibi sistemlerle, ilgili sağlayıcının sunduğu resmi API veya dosya aktarım yöntemleri üzerinden bağlantı kurarız. Excel dosyalarındaki ve eski programlardaki müşteri, ürün ve bakiye verileri temizlenir, eşleştirilir ve test ortamında doğrulandıktan sonra canlı sisteme aktarılır. Kişisel veriler KVKK ve GDPR gereklilikleri dikkate alınarak işlenir. Bağlantıların nasıl planlandığını API ve sistem entegrasyonu sayfamızda ayrıntılı anlatıyoruz.

Proje boyunca haftalık ilerleme raporu alır, çalışan sürümleri test edersiniz. Teslimde kaynak kodu, veri tabanı, yönetim paneli ve tüm hesaplar size devredilir; kullanıcı başı lisans ödemezsiniz ve tek bir firmaya bağımlı kalmazsınız. Canlıya geçişten sonra bakım, güncelleme ve yeni modül geliştirme desteği kapsamı sözleşmede belirlenerek sunulur. Çalışmalar uzaktan, görüntülü görüşme ve e-posta üzerinden yürür; Türkiye ve Almanya başta olmak üzere farklı ülkelerdeki işletmelerle aynı süreçle ilerliyoruz.