Tekrarlayan İşleri Yapay Zeka Otomasyonuna Devredin

Yapay zeka otomasyonu, büyük bir yazılım projesine girmeden önce en hızlı kazanımı sağlayan yoldur. Bugün OpenAI, Anthropic veya Google modelleri, hazır chatbot platformları ve n8n, Make, Zapier gibi otomasyon araçları, çoğu tekrarlayan işi birkaç bileşeni birbirine bağlayarak otomatikleştirmeye yeter. Biz bu araçları seçiyor, işinize göre yapılandırıyor ve mevcut sistemlerinizle konuşur hale getiriyoruz. Türkiye'deki işletmeler ve Almanya, Hollanda gibi Avrupa ülkelerindeki şirketler için uzaktan çalışıyoruz.

Chatbot projelerinde önce kullanım senaryosunu netleştiriyoruz: sık sorulan soruları yanıtlamak mı, randevu veya teklif talebi toplamak mı, siparişi takip ettirmek mi? Bot; ürün, hizmet ve fiyat politikası bilgilerinizle beslenir, bilmediği konuda uydurmak yerine talebi ekibinize devreder. Web sitesi widget'ı, WhatsApp Business Platform ve Instagram mesajları aynı akışa bağlanabilir; WhatsApp tarafındaki kampanya ve şablon mesaj yönetimi için WhatsApp pazarlama hizmetimiz ayrıca destek verir.

İş akışı otomasyonunda hedef, elle yapılan kurallı adımları ortadan kaldırmaktır. Örneğin web formundan gelen talep CRM'e işlenir, yapay zeka mesajı özetleyip doğru ekibe atar, müşteriye onay e-postası gider ve belirli bir süre yanıt gelmezse hatırlatma oluşur. Bu tür akışları önce mevcut iş yükünüzü birlikte inceleyerek seçiyor, en sık tekrarlanan ve hata riski yüksek adımlardan başlıyoruz. Hazır bağlayıcısı olmayan sistemler için API entegrasyonu ile köprü kuruyoruz.

Her otomasyonun bir sınırı vardır ve bunu baştan açıkça konuşuyoruz. Hazır araçlar; verinin şirket içinde kalması, karmaşık yetki yapıları veya kendi dokümanlarınız üzerinde kaynak gösteren bir asistan gerektiğinde yetersiz kalabilir. Böyle bir ihtiyaç ortaya çıkarsa projeyi özel yapay zeka yazılımı olarak ele almayı öneriyoruz. Kişisel veri içeren akışlarda KVKK ve GDPR kapsamında hangi verinin hangi araca gittiğini yazılı olarak belirliyor, gerekiyorsa n8n'i kendi sunucunuzda çalıştırıyoruz.

Süreç ücretsiz bir ilk görüşmeyle başlar. Otomatikleştirilecek işleri ve kullanılan araçları listeliyor, yazılı kapsam çıkarıyoruz; net kapsamlı işlerde yazılı teklif 24 saat içinde gelir. Teslim tarihi sözleşmeye yazılır ve ilerleme haftalık raporlanır. Teslimde akışlar, hesaplar ve kısa kullanım dokümanı size geçer; canlıya aldıktan sonra izleme ve bakım desteğini sürdürüyoruz.